Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
Wir ergreifen Maßnahmen zur Beseitigung der Ursachen von Fehlern, um deren erneutes Auftreten zu verhindern.
Ein dokumentiertes Verfahren wurde eingeführt, um Anforderungen festzulegen zur
- Fehlerbewertung (einschließlich Kundenbeschwerden),
- Ermittlung der Ursachen von Fehlern,
- Beurteilung des Handlungsbedarfs, um das erneute Auftreten von Fehlern zu verhindern,
- Ermittlung und Verwirklichung der erforderlichen Maßnahmen,
- Aufzeichnung der Ergebnisse der ergriffenen Maßnahmen, und
- Bewertung der ergriffenen Korrekturmaßnahmen.
Ein dokumentiertes Verfahren wurde eingeführt, um Anforderungen festzulegen zur
- Ermittlung potentieller Fehler und ihrer Ursachen,
- Beurteilung des Handlungsbedarfs, um das Auftreten von Fehlern zu verhindern,
- Ermittlung und Verwirklichung der erforderlichen Maßnahmen,
- Aufzeichnung der Ergebnisse der ergriffenen Maßnahmen, und
- Bewertung der ergriffenen Vorbeugungsmaßnahme